Questionnaire pour les utilisateurs du site du SIA et d’Olivia.
Ca vient de sortir et cela sera terminé dès le 6 août, en pleines vacances estivales ! La presse aéronautique n’a sans doute pas été prévenue et le questionnaire de satisfaction de la Direction des services de la navigation aérienne (DSNA) – « dans le cadre de la modernisation et de l’amélioration de ses services »… – risque de ne pas avoir beaucoup de réponses… si aeroVFR ne s’y met pas !
Sur son site, le Service de l’information aéronautique (SIA) demande ainsi aux utilisateurs de répondre à un questionnaire portant sur « la modernisation de vos outils NotamWeb & Olivia ». Par « modernisation », on apprend au passage que NotamWeb devrait disparaître ! La DSNA propose ainsi une seconde enquête de satisfaction « dédiée à la préparation du vol afin de l’aider à définir le futur outil briefing ».
La DSNA cherche ainsi à comprendre les attentes des utilisateurs, en proposant des solutions… déjà mises en place par différents développeurs privés, beaucoup plus réactifs pour développer, mettre au point et diffuser des solutions réellement efficaces pour les pilotes. Vu le temps déjà passé pour développer Olivia (plusieurs années…), on ne sait quand la nouvelle offre sera disponible… ♦♦♦
L’enquête de satisfaction est disponible avec ce lien.